تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في جميع المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير المعدات
و ضمان دوام عملها ب أقصى طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الأساسية ل تحديد المهام لكلا الطرفين .
- تشمل هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المقدمة
- رسوم الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الخلل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول التقاضيات , أساليب البت على المشاكل.
يُنصح بـاستشارة من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يفصّل ذلك بواسطة التفرقة بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي الأضرار في الوقت المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة أحداث.
ولكن، ليس يُوجب تعريف عقد صيانة واضح من أجل الحفاظ على الأصول.
أحكام عقود صيانة
تتنوع أنماط عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للوحدة. ويُعرف عقد الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة مُفْضَلَة لضمان إِزَافَة الوسائِل بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد العُلُمات, وبِالتالي يُسَهِّل أَنْجَاز الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ دفعاً حَاسِبة.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يشمل هذا more info التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.